Hopp til innhold
Stengt nå – åpner i morgen kl. 09.00
Volvat Rens Etabl. 1963

Slik fungerer det

Fra forespørsel til ferdig plagg

Du kan selvfølgelig fortsatt komme rett innom butikken. Men vil du vite prisen først – eller slippe å ringe – kan du gjøre alt på nett.

  1. 1

    Beskriv oppdraget

    Velg plaggene fra prislisten – eller skriv selv hva det gjelder. Fortell om flekker, skader eller endringer du ønsker, og legg gjerne ved bilder. Ett godt bilde av flekken og ett av hele plagget er ofte nok.

    Ta bildet i dagslys og kom nær nok til at stoffet synes.

  2. 2

    Vi gir deg pris

    Vi går gjennom forespørselen og sender et pristilbud med totalpris og hvor lang tid arbeidet tar. Du får varsel på e-post, og kan stille spørsmål direkte i ordren.

    Prisene i prislisten er fra-priser. Tilbudet du får, er prisen som gjelder.

  3. 3

    Godkjenn og velg betaling

    Godkjenn tilbudet med ett trykk og betal med Vipps eller kort – eller velg å betale i butikken. Betaler du med Vipps, trekkes beløpet først når vi har mottatt plaggene.

    Ombestemmer du deg før du har levert, kan du avbestille uten kostnad.

  4. 4

    Lever plaggene

    Ta med plaggene til Sørkedalsveien 3 innenfor åpningstiden og oppgi ordrenummeret. Vi går over plaggene sammen med deg og registrerer dem i ordren – da får du et digitalt hentebevis.

    Trenger du å levere eller hente utenom åpningstid, avtaler vi det (+ 60 kr per plagg).

  5. 5

    Hent når det er klart

    Du får beskjed på SMS og e-post når alt er ferdig. Gjenstår det noe å betale, kan du betale i butikken eller på forhånd i ordren.

    Plagg som ikke er hentet innen 2 måneder, er vi dessverre ikke ansvarlige for.

Vanlige spørsmål

Nei. Du er alltid velkommen innom butikken. Nettbestilling er for deg som vil vite prisen på forhånd, sende bilder eller følge ordren digitalt.
Vanlig rens tar som regel noen få virkedager. Skredderarbeid og spesielle plagg kan ta lengre tid. Du får alltid et anslag i pristilbudet, og en dato når plaggene er levert.
Vi gjør alltid vårt beste, men noen flekker kan ikke fjernes uten å skade stoffet. Ser vi en slik risiko, sier vi ifra før vi starter. Etter behandling merkes eventuelle flekker som ikke kunne fjernes, på ordren.
Med Vipps eller kort på nett, eller i butikken med kort, Vipps eller kontant. Bedrifter kan avtale faktura.
Ja, så lenge plaggene ikke er levert. Skriv en melding i ordren, eller trykk «Avbestill». Har du betalt på nett, refunderer vi beløpet.
Bruk lenken i e-posten eller SMS-en, eller logg inn på Min side med e-postadressen din – du får en engangskode.

Klar til å komme i gang?

Du får beskjed på SMS og e-post når alt er ferdig. Gjenstår det noe å betale, kan du betale i butikken eller på forhånd i ordren.